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企業網站建設注意事項
阜陽萬維網絡溫馨提示:網站建設請認準“阜陽萬維”

企業網站建設注意事項:

  1.對每一個超級鏈接點擊之後采用新開窗口還是直接跳轉,必須認真對待。如果用戶點擊一個link之後是要放棄當前頁麵開始新的體驗,則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息,但是當前頁麵的信息仍然有用,則應新開窗口。

  2.在每一個用戶可能需要幫助的地方提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助係統是一個產品,網站成功很重要的因素。

  3.區別對待你用戶中的菜鳥和大蝦,對於菜鳥有簡單易上手的教程和循序引導,對於大蝦應有快速開始體驗的綠色通道。

  4.對每一個功能使用的詞語要慎重措辭。易懂,清楚描述提供的功能含義。不要讓過於"酷"的詞語嚇跑用戶。

  5.是否有良好的快速的Bug反饋機製和投訴渠道,並且對bug與投訴及時反應。不要讓這些問題石沉大海,沒有回應。同時注意,盡量不要使用email這樣的反饋機製,開發一個良好互動的反饋係統是有必要的。讓其他用戶可以看到另外的用戶的提問和解答的情況。

  6.了解你的用戶群習慣,Office,Windows的操作習慣無疑是他們最熟悉的,所以,Word式的編輯器,Windows式(shi)的(de)操(cao)作(zuo)界(jie)麵(mian)對(dui)大(da)多(duo)數(shu)用(yong)戶(hu)來(lai)講(jiang)往(wang)往(wang)會(hui)是(shi)最(zui)友(you)好(hao)的(de)。當(dang)你(ni)不(bu)清(qing)楚(chu)的(de)用(yong)戶(hu)的(de)喜(xi)好(hao)的(de)時(shi)候(hou),多(duo)搞(gao)簡(jian)短(duan)的(de)問(wen)卷(juan)調(tiao)查(zha)來(lai)幫(bang)助(zhu)你(ni)改(gai)善(shan)提(ti)高(gao)往(wang)往(wang)是(shi)有(you)效(xiao)的(de)。

  7.在適當的時候和地方體現你的幽默是可愛的。用戶會對這樣的設置會心一笑,無形中增加對你的喜愛,認可度   8.不要輕易對你的用戶承諾什麼,但是一旦承諾了,就要盡最大努力去兌現。

  9.對於由於開發者的粗心或者失誤給用戶造成的損失和傷害,不要沉默,不要試圖去隱瞞否認,而是誠摯道歉,承擔責任,解決問題。    10.功gong能neng齊qi全quan不bu是shi最zui重zhong要yao的de。做zuo好hao核he心xin功gong能neng,對dui核he心xin功gong能neng體ti驗yan良liang好hao是shi應ying該gai優you先xian考kao慮lv的de。不bu是shi你ni推tui出chu的de服fu務wu越yue多duo,用yong戶hu越yue喜xi歡huan,而er是shi你ni推tui出chu的de某mou項xiang核he心xin服fu務wu足zu夠gou好hao,吸xi引yin了le用yong戶hu。事shi實shi上shang,一yi個ge網wang站zhan理li論lun上shang可ke以yi提ti供gong的de功gong能neng是shi可ke以yi無wu限xian增zeng加jia的de。不bu要yao忘wang記ji了le用yong戶hu來lai這zhe裏li的de最zui重zhong要yao的de目mu的de。

   11.不要試圖在一個還不錯的產品裏去強行捆綁(並且不可卸載)自己還不夠成熟的產品。體驗差的產品隻會傷害用戶,並且使得他們對你今後的改進也會保持一種慣性上的敬而遠之。

  12.提供信息型的網站是應該讓用戶獲取所需並且快速離開當前板塊。

  13.在zai不bu泄xie漏lou商shang業ye機ji密mi的de情qing況kuang下xia,讓rang用yong戶hu知zhi道dao你ni的de開kai發fa進jin度du和he目mu標biao是shi值zhi得de讚zan許xu的de。一yi個ge和he用yong戶hu足zu夠gou接jie近jin並bing且qie親qin切qie的de開kai發fa團tuan隊dui能neng夠gou贏ying得de用yong戶hu的de認ren可ke。   14.開放的心態尤其重要。讓你的用戶來去自由,從長遠來講可能反而能夠對用戶形成最大的粘性。不要像某些SP一樣,一旦使用了其服務,就不讓你在退訂。不要讓用戶有上了賊船的感覺。

  15.粘住用戶是我們的最終目的。但是注意途徑和方式。說得虛一點:留住用戶的心,比留住用戶的人更加重要。

  16.網站在現在這個社會,一定要記得去備案!!